Regras de Entregas e Valores de Frete Cestas Company

🚚 Regras e Valores de Entrega – Cestas Company

Realizamos entregas em toda a Grande São Paulo, conforme disponibilidade informada no momento da compra.

📅 Data de Entrega

A data escolhida pelo cliente no calendário é garantida, desde que o pedido seja realizado dentro do prazo limite informado no site.

Pedidos feitos após o horário de corte poderão ser agendados para o próximo dia disponível.

⏰ Horário Preferencial

O cliente pode selecionar uma faixa de horário preferencial para entrega.

Importante:

• O horário é uma preferência logística, não uma garantia de entrega em horário exato.

• As entregas são organizadas por rotas inteligentes.

• Fatores como trânsito, clima, eventos urbanos e restrições de acesso podem impactar o horário.

Garantimos a entrega na data selecionada.

🏢 Tentativas de Entrega

É responsabilidade do cliente fornecer:

• Endereço correto e completo;

• Informações sobre portaria, interfone ou restrições de acesso;

• Nome completo do destinatário.

Caso não seja possível concluir a entrega por ausência do destinatário ou erro nas informações:

• Poderá ser cobrada nova taxa para reentrega;

• A entrega poderá ser realizada a porteiro, recepção ou responsável no local, quando permitido.

🌧️ Condições Excepcionais

Em situações extraordinárias (eventos climáticos severos, interdições, paralisações ou força maior), poderemos ajustar o horário ou, em último caso, reagendar a entrega mantendo comunicação com o cliente.

💰 Valores de Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com:

• Região de entrega;

• Distância;

• Data escolhida;

• Eventual sazonalidade.

Datas comemorativas podem ter regras e valores diferenciados.

❤️ Nosso Compromisso

Nosso objetivo é proporcionar uma experiência especial e segura. Trabalhamos com planejamento logístico e equipe própria para cumprir a data confirmada e atender o horário preferencial da melhor forma possível.